Anycar nói rằng họ là trung gian đánh giá xe độc lập, kết nối giữa người mua và người bán, nên không có quyền can thiệp vào hiện trạng của xe. Vụ việc này chắc chắn sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng tới Anycar, một trong số ít những địa chỉ được xem là uy tín tại Hà Nội.