Khách hàng kỳ vọng gì về VinFast VF e34 – Kỷ nguyên mới của xe điện thông minh tại Việt Nam

Ở chuyến hành trình kết nối cộng đồng VinFast 3 miền Big Offline Nam Hội An vừa qua, đã có nhiều ý kiến tích cực từ khách hàng sử dụng xe VinFast đưa ra khi nhắc tới dự án phát triển xe ô tô điện đầu tiên tại Việt Nam – chiếc VF e34.

Đáp lại những kỳ vọng của khách hàng về mẫu ô tô điện đầu tiên tại Việt Nam, VinFast đã có những động thái tích cực hướng về lợi ích khách hàng, nổi trội nhất là chính sách thuê pin ưu đãi thay vì mua nguyên bộ, với mức phí thuê bao hàng tháng chỉ 1.450.000 đồng.

Mức giá dành cho bộ pin trên xe VinFast VF e34 được cho là khoảng 8.500 USD, tương đương gần 200 triệu đồng. Do đó, nếu VinFast “bán đứt” pin kèm theo xe, khách hàng sẽ phải chi ra ít nhất 890 triệu đồng để sở hữu mẫu xe SUV điện cỡ C này, thay vì mức giá 690 triệu đồng như đã công bố. Thậm chí, những khách hàng đặt cọc sớm trước ngày 30/6/2021 còn được hưởng mức giá ưu đãi chỉ 590 triệu đồng kèm một năm miễn phí thuê bao pin.

Cụ thể, cũng với số tiền 200 triệu đồng mua bộ pin sử dụng cho VF e34, khách hàng có thể thuê pin lâu dài trong vòng 138 tháng, tức là hơn 10 năm mà không phải mất thêm một khoản tiền lớn thay thế khi pin xuống cấp. Đây cũng là yếu tố giảm thiểu rủi ro về chất lượng và tuổi thọ pin, giúp khách hàng an tâm lái xe trên mọi hành trình dài.

Ứng với định hướng phát triển lấy người tiêu dùng và môi trường được cải thiện làm cốt lõi, việc VinFast triển khai gói thuê bao một mặt sẽ giảm thiểu những tác động tiêu cực tới hệ sinh thái trong quá trình chế tạo pin, mặt khác giúp khách hàng sở hữu tiết kiệm được lượng lớn chi phí vận hành.

Ngoài chính sách cho thuê pin, VinFast còn áp dụng chế độ bảo hành 10 năm cho VF e34. Đây là chế độ bảo hành dài nhất trên phạm vi toàn thế giới đối với một mẫu ô tô. Như vậy, người dùng ô tô điện VinFast gần như đã được xóa bỏ mọi nỗi lo trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.