Muôn chuyện thuê xe ô tô tự lái cuối năm cận Tết: Giá cả “trên trời” vẫn “cháy hàng”, thuê xe qua App đang dần phổ biến

Không chỉ thuê qua các công ty truyền thống như trước, người có nhu cầu thuê xe ô tô tự lái có thể thông qua các ứng dụng bằng hình thức online, đến ngày là tự nhận xe.

Xe tự lái là hình thức cho thuế ô tô khá phổ biến hiện nay ở Việt Nam. Tuy nhiên, mỗi dịp cuối năm, ngày lễ, tết… dịch vụ thuê xe tự lái càng trở nên đắt đỏ do nhu cầu tăng cao.

Giá thuê xe tự lái giá “cắt cổ” vẫn “cháy xe”

Những ngày cuối năm nay, mọi hoạt động của người dân dường như trở nên tất bật, hối hả hơn ngày thường rất nhiều. Người vội để hoàn thành công việc cuối năm, người lo lắng cái Tết cận kề… tất cả muốn làm việc nhiều, nhanh hơn những ngày thảnh thơi trong năm.

Đối với mảng dịch vụ cho thuê xe tự lái, các công ty đang làm việc hết công suất để nhận cuộc gọi khách hàng đặt xe, sắp xếp lịch cho phù hợp.

Liên hệ với một số hotline của tổng đài 1 công ty cho thuê xe tự lái, phóng viên phải liên lạc đến lần thứ 3 nhân viên chăm sóc mới nhắc máy. Đề cập đến vấn đề thuê xe tự lái dịp Tết dương lịch, nhân viên của công ty này cho biết gần như các xe giá rẻ đã có người đặt hết.

“Còn 10 ngày nữa mà giờ này anh mới đặt thì những xe giá rẻ người ta đặt lịch thuê trước cả tháng rồi. Giờ bên em chỉ còn những dòng xe đắt tiền, giá cũng cao nên anh có thể cân nhắc phù hợp với nhu cầu, số lượng xe trống lịch cũng không còn nhiều”, nhân viên tổng đài cho biết.

Khi được hỏi về mức giá, người này cũng có những chia sẻ khiến phóng viên không khỏi ngỡ ngàng.

“Ngày thường, những xe như VinFast Fadil, KIA Morning, Hyundai Grand i10 có giá cho thuế dao động từ 500 – 600 nghìn đồng/ngày, giới hạn 300km.

Tuy nhiên, dịp Tết dương lịch như hiện nay, bên êm cho thuê với giá dao động từ 1 – 1,2 triệu đồng/ngày, giới hạn 250km/ngày, nếu vượt quá mỗi km sẽ tính phụ phí là 10 nghìn đồng.

Những dòng cao cấp hơn như VinFast Lux A2.0, Toyota Camry, Fortuner, Mazda CX-5… ngày Tết sẽ là 2,5 triệu đồng/ngày, anh đặt lịch sớm để được giữ chỗ”, người này nói thêm.

Tìm đến mối quen đã từng thuê nhiều lần, người này cũng cho biết muốn có xe đi ngày lễ, Tết phải đặt trước cả tháng mới có xe ưng ý. Đặc biệt, dịp Tết Nguyên đán, khách phải thuê theo combo mới được xếp lịch.

“Ngày Tết em phải đặt lịch trước lâu mới chọn được xe theo ý. Hiện nay, nhiều người thuê xe VinFast Fadil lắm nên phải đặt sớm chứ không phải đi Morning với Grand i10 đấy. Những ngày này thì bên anh tính 1,2 triệu đồng/ngày.

Bên anh nhận đặt lịch thuê Tết Nguyên đán cách đây hơn 1 thảng rồi, nhưng chỉ thuê combo trọn gói 10 ngày là 11 triệu đồng, giới hạn 300km/ngày. Em muốn thuê thì chuyển trước cọc 1 nửa đến hôm nhận xe chuyển hết với tiền đặt cọc nhé”, bên cho thuê cá nhân chia sẻ.

Thuê xe tự lái qua App

Trước đây, người dùng muốn thuê xe tự lái đều phải đến cửa hàng, chi nhánh của các công ty thuê xe để làm thủ tục, biên nhận và đặt cọc. Song hành với hình thức trực tiếp này, bây giờ chỉ cần vài thao tác trên smartphone, người có nhu cầu dễ dàng thuê xe tự lái.

Chỉ cần lên App Store hoặc Google Play và gõ từ khóa “Thuê xe tự lái”, hàng loạt ứng dụng hiện ra. Phóng viên Dân Việt đã trải nghiệm một trong những ứng dụng và quả thực việc thuê xe vô cùng dễ dàng chỉ với vài thao tác.

Theo đó, người dùng chỉ cần nhập thời gian muốn thuê, địa điểm nhận xe và lọc loại xe muốn thuê. Sau đó, chọn xe muốn thuê… bạn sẽ cần chờ khi bên cho thuê chấp nhận và thanh toán đặt cọc qua App. Đến thời gian nhận xe, bên cho thuê sẽ mang xe đến tận nơi và làm thủ tục, hợp đồng. 

Khi thuê xe qua App, người dùng sẽ phải chuẩn bị sổ hộ khẩu Hà Nội hoặc hộ chiếu và đặt cọc 15 – 30 triệu đồng tùy vào yêu cầu của chủ xe.

Việc thuê xe qua App dần trở nên phổ biến và vô cùng thuận tiện khi công nghệ đang phát triển rầm rộ như hiện nay. Đặc biệt, việc thuê qua App rất đơn giản, nhanh chóng và đảm bảo an toàn khi các xe đều đầy đủ giấy tờ pháp lý.

Giá thuê xe trên App những ngày lễ, Tết cũng lên gấp đôi theo thị trường so với ngày thường. Tuy nhiên, việc thuê xe qua App vô cùng tiện lợi cũng là phương án mà nhiều người lựa chọn hơn so với hình thức truyền thống.

10 Quy Tắc Vàng Khi Thuê Xe Ô Tô Tự Lái

Việc thuê xe tự lái khá dễ dàng hiểu đơn giản là bạn chỉ việc bỏ ra một số tiền như giao kèo với người chủ cho thuê cùng với các thỏa thuận là có ngay 1 chiếc xe cho chuyến đi của mình.

Tuy nhiên kinh nghiệm thuê xe tự lái bạn đòi hỏi phải thật cẩn trọng trong quá trình kiểm tra mọi chi tiết xe, đảm bảo giấy tờ hợp đồng phải hợp lệ và hơn hết là làm thế nào để thuê được một chiếc xe theo ý muốn lại không bị hớ hay mất tiền oan khi bạn chưa có kinh nghiệm về loại dịch vụ này thì hãy cùng điểm qua “10 lưu ý cần nhớ khi thuê xe ô tô tự lái” vô cùng hữu ích này nhé.

1. Xác định rõ mục đích khi thuê xe

Xác định rõ mục đích thuê sẽ giúp người dùng dễ dàng lựa chọn xe ô tô phù hợp nhất. Người thuê cần xác định chuyến đi là ngắn hay dài ngày, đồng thời ước tính khoảng cách di chuyển để thuê xe đúng với nhu cầu thực tế, tránh phát sinh thêm phụ phí. 

Khi đi thuê ô tô, khách hàng nên cung cấp các tiêu chí cá nhân để được nhân viên tư vấn loại xe phù hợp. Các tiêu chí này bao gồm khu vực thuê, giới hạn tài chính, lộ trình di chuyển, thời gian dự tính và số lượng hành khách trên xe,…

Từ đó, nhân viên tư vấn sẽ đưa ra cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất. Đồng thời, khách hàng cũng nên chủ động tìm kiếm và so sánh giá dịch vụ giữa các đơn vị khác nhau để lựa chọn được địa chỉ thuê phù hợp.

2. Chọn gói dịch vụ và thuê xe sớm để nhận giá tốt

Thông thường, các đơn vị cho thuê xe tự lái đều cung cấp 2 gói dịch vụ chính là thuê theo số kilomet và theo ngày. Nếu chọn gói thuê xe theo km, người dùng cần có ước tính tương đối chính xác về quãng đường di chuyển để làm hợp đồng bám sát với thực tế, tối ưu chi phí hơn.

Ngoài ra, người thuê cần ghi nhớ và tuân theo số km đã đăng ký trong hợp đồng, tránh phải nộp thêm phụ phí khi vượt quá quãng đường cho phép.

Nếu di chuyển đến một “vùng đất” mới, người dùng nên lựa chọn gói thuê theo ngày, để phòng trường hợp bị lạc đường, hoặc đi đường vòng vượt quá số km trong hợp đồng.

Nếu thuê theo ngày, người dùng sẽ không bị giới hạn quãng đường di chuyển mà chỉ cần giao xe đúng ngày hẹn. Đồng thời, người thuê có thể gia hạn thời gian bằng cách thông báo sớm tới nơi thuê xe mà không cần nộp thêm khoản phụ trội nào ngoài phí dịch vụ. 

3. Thuê xe đời mới

Một trong những kinh nghiệm thuê xe tự lái quan trọng nhất chính là ưu tiên chọn xe đời mới để giảm thiểu những vấn đề phát sinh và đảm bảo an toàn cho người lái và các thành viên ngồi trên xe. Xe quá cũ có thể xảy ra các sự cố hỏng hóc khó lường trước, ảnh hưởng đến chất lượng chuyến đi và tốn kém chi phí sửa chữa. Trong khi đó, xe đời mới sở hữu nhiều công nghệ an toàn hơn và được trang bị các tính năng thông minh, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.
 

4. Kiểm tra xe và lái thử trước khi thuê

Kiểm tra trước khi thuê là việc làm cần thiết, giúp khách hàng xác định được chính xác tình trạng xe và tránh những rắc rối phát sinh ngoài ý muốn. Người thuê cần kiểm tra kỹ lưỡng nội ngoại thất xe. Theo kinh nghiệm thuê xe tự lái, người dùng nên yêu cầu đơn vị dịch vụ rửa ô tô để có thể biết rõ tình trạng hiện tại. Lúc này, khi xe đã sạch hết các vết bùn đất, bụi bẩn bám lâu ngày, người thuê có thể dễ dàng phát hiện ra dấu hiệu vết móp, xước trên vỏ xe hay vành bánh, đèn hậu, gương kính,… Lúc này, khách hàng cần yêu cầu bên cho thuê ghi chú rõ ràng tình trạng xe vào hợp đồng hoặc đổi sự lựa chọn khác, nếu tình trạng hư hỏng nghiêm trọng.

Người thuê cũng cần kiểm tra lốp sơ cua và các phụ kiện đi kèm nếu có. Khi phát hiện ra dấu hiệu hư hỏng, khách hàng nên ghi vào thỏa thuận để tránh bị mất tiền oan khi trả xe. Các đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê sẽ kiểm tra lại và yêu cầu đền bù nếu xe xuất hiện các dấu hiệu mới hoặc không được ghi rõ trong hợp đồng.

Bên cạnh đó, khách hàng cần kiểm tra kỹ lốp xe để đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên khi di chuyển. Người thuê cần đảm bảo lốp còn độ sâu, bề mặt lốp không bị rạn nứt và áp suất được bơm đúng theo tiêu chuẩn. Đối với nội thất xe, người thuê cần kiểm tra hệ thống điều hòa, các tiện ích giải trí, dây điện, cần gạt,… để người dùng có trải nghiệm di chuyển tốt nhất.

Bên cạnh việc kiểm tra, khách hàng nên lái thử xe từ 1 đến 2 vòng để cảm nhận chính xác chất lượng, độ bền của động cơ cũng như đảm bảo hệ thống phanh, còi, đèn đang hoạt động tốt. Từ đó, người thuê xe tự lái có thể lựa chọn được chiếc xe vận hành hiệu quả, đảm bảo an toàn trong quá trình di chuyển.

5. Ràng buộc các vấn đề phát sinh vào hợp đồng

Ghi lại thỏa thuận về các vấn đề phát sinh vào hợp đồng là kinh nghiệm quan trọng khi đi thuê xe tự lái. Khách hàng hoàn toàn có thể thỏa thuận với đơn vị cung cấp dịch vụ thuê xe, để bổ sung điều kiện về các khoản phí sửa chữa trong chuyến đi. Điều này có thể giúp khách hàng tối ưu chi phí, nếu xe không may bị hỏng khi di chuyển. 

Ngoài ra, để tránh những rắc rối không đáng có thì ngay khi nhận xe, khách hàng nên ghi lại chính xác số lượng linh kiện và phụ tùng dự phòng, số kilomet hiện tại và tình trạng xăng. Người dùng cần chú ý bản ghi chép thông tin này cần có sự chứng nhận của cả hai bên để đảm bảo tính pháp lý. 

6. Kiểm tra giấy tờ xe

Một kinh nghiệm thuê xe tự lái quan trọng khác là kiểm tra tính chính xác và đầy đủ của giấy tờ xe để đề phòng trường hợp gặp cảnh sát hoặc chốt giao thông. Bên cạnh đó, khách hàng cần lưu ý các thông tin bao gồm: thời hạn lưu hành, hạn đăng kiểm,… để yên tâm hơn khi di chuyển và hạn chế chi phí phát sinh.

Trong trường hợp giấy tờ và thời gian lưu hành ô tô hết hạn, khách hàng có thể bị phạt tiền từ 2 – 3 triệu và tạm giữ xe 30 ngày. Nếu gặp sự cố ngoài ý muốn trong chuyến đi, khách hàng nên gọi trực tiếp tới đơn vị cho thuê xe để được hỗ trợ giải quyết.

7. Đọc kỹ điều khoản hợp đồng

Hiện tại, luật pháp Việt Nam chưa có quy chế chuẩn cho thuê xe, chủ yếu do 2 bên tự đàm phán và thỏa thuận. Vì vậy, người thuê cần cẩn trọng, đọc kỹ với các điều khoản hợp đồng trước khi ký, cụ thể:

– Hợp đồng phải được thể hiện rõ ràng bằng văn bản gồm thông tin quan trọng như: gói dịch vụ , giá thuê, thời gian, giới hạn km, chi phí phụ trội, số tiền đặt cọc hoặc đồ vật đặt cọc,… Đồng thời, khách hàng cần yêu cầu biên bản xác định tình trạng của xe cụ thể, rõ ràng trước khi nhận.

– Khi thỏa thuận đặt cọc, khách hàng cần yêu cầu bên cho thuê bổ sung thêm điều khoản đền bù cụ thể trong trường hợp không giao xe đúng thỏa thuận. Điều này sẽ giúp khách hàng đảm bảo nhận xe đúng thời gian.

8. Chụp hình xe trước khi nhận xe

Chụp hình trước khi nhận sẽ giúp khách hàng lưu giữ hình ảnh chân thực về tình trạng xe trước khi thuê. Ngoài ra, khách hàng nên chụp cả giấy tờ và hợp đồng thuê nhằm cung cấp bằng chứng chính xác nhất, giúp khách hàng tránh rủi ro ngoài ý muốn và những rắc rối về kiện tụng khi trả xe.

9. Kinh nghiệm trả xe

Khi trả, khách hàng nên cùng đơn vị cho thuê kiểm tra xe và chốt số km để đảm bảo tính minh bạch. Nếu trong chuyến đi gặp sự cố và gây ảnh hưởng tới việc thuê xe, khách hàng nên tham khảo ý kiến từ người có kinh nghiệm để đảm bảo quá trình đàm phán thuận lợi hơn và giảm số tiền đền bù.

Theo Dân Việt, Tổng hợp