Đơn vị dán thẻ ETC đã bố trí nhân viên để tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ cho lái xe khi dán thẻ thu phí tự động không dừng ETC trên cao tốc Hà Nội – Hải Phòng.
Hiện tại, các điểm ra vào trên tuyến cao tốc Hà Nội – Hải Phòng đã sẵn sàng. Đơn vị dán thẻ đã bố trí nhân viên để tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ cho lái xe khi dán thẻ thu phí tự động không dừng ETC.
Như thông tin đã đưa, từ ngày 1/6, cao tốc Hà Nội – Hải Phòng sẽ bắt đầu thu phí ETC. Nếu không dán thẻ ETC mà vẫn cố đi vào cao tốc sẽ bị phạt nguội với số tiền từ 1.000.000 – 2.000.000 đồng, tước quyền sử dụng GPLX lái 1 – 3 tháng.
Theo đó, các phương tiện muốn lưu thông vào cao tốc này sẽ phải sử dụng một trong hai loại thẻ Etag hoặc ePass của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thẻ thu phí tự động không dừng.
Đại diện của đơn vị cung cấp thu phí tự động (VETC) cho biết sẽ bố trí 200 nhân viên tại 15 điểm trạm thu phí để dán thẻ trong một tháng đầu. Chủ xe chỉ cần chờ 2 phút là hoàn tất thủ tục dán thẻ Etag và mở tài khoản giao thông. Trường hợp tài khoản hết tiền cũng có nhân viên hỗ trợ nạp tiền ngay.
Bên cạnh đó, Công ty cổ phần Giao thông số cũng bố trí lực lượng trên tuyến đường để dán thẻ ePass. Để tiện thanh toán, VETC khuyến nghị người dân chỉ nên dùng 1 trong 2 loại thẻ Etag hoặc ePass trong trả phí đường bộ không dừng.
Dù theo quy định, Nhà nước cho phép thu phí từ đầu năm nay, song cả 2 đơn vị vẫn áp dụng dán thẻ miễn phí cho các phương tiện. Doanh nghiệp dịch vụ thu phí không dừng còn triển khai điểm dán thẻ lưu động tại Hưng Yên, Hải Phòng, Hải Dương và Thái Bình.
Tại mỗi trạm thu phí đã bố trí làn riêng dành để xử lý sự cố. Xe gặp lỗi thẻ sẽ được đi vào làn này để hỗ trợ dán lại. Nếu chủ xe chưa dán thẻ đi vào trạm sẽ được phát vé giấy rồi dừng chờ dán thẻ sau trạm. Còn nếu chủ xe không muốn dán thẻ thì sẽ phải di chuyển theo hướng quốc lộ 5 cũ và quốc lộ 38.
Trường hợp thẻ không nhận diện được, xe còn tiền nhưng barie không mở thì có nhân viên sẽ xử lý ngay tại làn. Để hỗ trợ các chủ phương tiện, VETC công bố đường dây nóng trên cao tốc Hà Nội – Hải Phòng là 0913.291.910.
Theo Thanh Niên Việt
