VinFast lên tiếng việc khách hàng mua Vinfast VF9 nhưng lại dùng vô lăng của VF8, không giống với những hình ảnh được quảng bá của hãng cũng như xe đợt đầu

Nhiều xe SUV điện cỡ lớn VinFast VF9 trong đợt bàn giao mới đây đã sử dụng vô lăng vốn dùng trên mẫu SUV điện cỡ nhỏ hơn là VF8.

Mới đây, trong một số hội nhóm sử dụng xe điện trên mạng xã hội đã có nhiều phản ánh về việc khách hàng mua chiếc SUV thuần điện hàng đầu của hãng xe Việt là VinFast VF 9 nhưng lại không hoàn toàn giống với những hình ảnh được quảng bá của hãng cũng như xe mua đợt đầu.

Cụ thể, vô lăng được thiết kế riêng dành cho VF 9 đã bị thay thế bằng vô lăng của VF 8 vốn được định vị ở phân khúc cấp thấp hơn.

Với việc Vinfast VF 9 được định vị như mẫu SUV sang trọng đầu bảng của hãng, nên thiết kế nội thất cũng như vô lăng theo xu thế “elegant”, sang trọng, khác với VF 8 nghiêng về “sporty” thể thao, dù thoạt nhìn có vẻ khá giống nhau.

Vô lăng trên VF 9 có thiết kế với chữ V phía dưới nằm trong hình chữ nhật, với các phím bấm được mạ chrome sang trọng.

Trong khi vô lăng trên VF 8 có chữ V nằm trong vòng tròn, với các phím bấm làm bằng nhựa bóng.

Hiện chưa rõ đây là động thái nhằm tối ưu hóa dây chuyền sản xuất của Vinfast hay đang gặp vấn đề với bên cung cấp phụ tùng vô lăng.

Tuy nhiên thiết kế không thực sự hòa nhập với tổng thể khoang cabin của vô lăng, chưa kể có chút khác biệt về mặt kích thước nên phần tiếp xúc mặt sau của vô lăng VF 8 không khớp hoàn toàn với mặt tablo trên VF 9 khiến cho nhiều khách hàng không dễ chấp nhận.

Động thái từ VinFast

Ngay sau có nhiều ý kiến thắc mắc của khách hàng, đại diện hãng đã gửi email cho các đại lý/nhà phân phối nhằm đưa ra các vấn đề giải quyết đối với khách hàng.

Bao gồm 2 phương án dành cho khách hàng đã nhận và cả khách hàng chuẩn bị nhận xe có vô lăng không giống với những hình ảnh hãng đã công bố:

A/ Nếu khách hàng chấp nhận sử dụng vô lăng không giống hình ảnh đã công bố, sẽ được nhận phần quà 10.000.000 VNĐ bằng tiền mặt hoặc trừ trực tiếp vào giá xe;

B/ Trường hợp khách hàng không chấp nhận sử dụng vô lăng khác với công bố sẽ được thay miễn phí khi nguồn cung ứng đủ linh kiện.

VF 9 là mẫu xe SUV 7 chỗ hàng đầu của VinFast. Với kiểu dáng tinh tế, công nghệ tiên tiến nhất và sự tỉ mỉ trong từng chi tiết, VF 9 mang đến trải nghiệm đặc biệt cao cấp cho người sở hữu.

Với kích thước các chiều Dài x Rộng x Cao là 5.118 x 2.254 x 1.696 (mm), VinFast VF 9 là mẫu xe có kích thước lớn nhất phân khúc E-SUV trên thị trường Việt Nam hiện tại.

Vóc dáng “hoành tráng” của VF 9 được tạo nên nhờ việc đặt trọng tâm xe thấp, thiết kế đầu xe vuông vức và đuôi xe cao, tạo nên nét khỏe khoắn mà vẫn tinh tế.

VF 9 cũng có chiều dài cơ sở lớn nhất trong phân khúc, lên tới 3.150 mm. Nhờ đó, mẫu xe này có khoang nội thất rộng rãi vượt trội, cho người dùng không gian thoải mái ở cả 3 hàng ghế.

VF 9 có 2 tùy chọn về chỗ ngồi: phiên bản 7 chỗ full-size hoặc phiên bản 6 chỗ (ghế cơ trưởng ở hàng sau) độc đáo với tiện nghi được truyền cảm hứng từ khoang ghế hạng thương gia.

Với hệ thống pin có dung lượng khả dụng đạt 92kWh, VF 9 có thể di chuyển quãng đường lên tới 438km sau mỗi lần sạc đầy đối với phiên bản Eco và 423km đối với phiên bản Plus (theo tiêu chuẩn WLTP).

Doanh số ô tô điện Vinfast tháng 4/2023 “bá đạo” với 3.798 chiếc, vọt lên top bán chạy nhất Việt Nam nhờ Taxi xanh SM

Trong tháng vừa qua, thương hiệu Việt đã bán được tổng cộng 3.798 chiếc xe ô tô điện VinFast, tăng gấp hơn 4 lần so với tháng trước (915 xe).

Tháng 4/2023 chứng kiến cuộc lội ngược dòng ấn tượng về doanh số của hãng xe Việt Vinfast, với tổng số 3798 xe bàn giao đến tay khách hàng gồm các dòng xe VF 5 Plus, VF e34, VF 8 và VF 9.

Trong tháng 4/2023, VinFast ghi nhận mức tăng trưởng doanh số ấn tượng với 1.232 xe VF 8 và 2.332 xe VF e34 bán ra thị trường. Con số này vượt xa tháng 3, với chỉ 469 xe VF e34 và 395 xe VF8 được bàn giao tới khách hàng, chênh lệch tới 4 lần.

Đặc biệt, cũng trong tháng 4/2023, lô xe VF 8 thứ hai gồm 1.879 chiếc thuộc phiên bản tiêu chuẩn đã được VinFast xuất khẩu sang thị trường Bắc Mỹ.

Dự kiến trong tháng 5 và tháng 6, xe sẽ cập cảng và lần lượt được bàn giao cho khách hàng tại Mỹ và Canada.

Doanh số ấn tượng nói trên không có gì bất ngờ, nhất là trong bối cảnh hãng xe taxi xanh của Vingroup đã chính thức ra mắt vào giữa tháng 4. Hiện tại, hãng đã có mặt tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Hải Phòng.

Được biết trong những ngày đầu ra mắt, có tới 500 xe VF e34 và 100 xe VF 8 tại Hà Nội, và số lượng tương tự đối với tp.Hồ Chí Minh, được đưa vào sử dụng dưới dạng xe taxi Xanh SM.

Đối với mẫu VF 9, trong tháng qua đã có thêm 198 xe được bàn giao cho khách hàng, nâng tổng số xe đã lăn bánh tính đến hết tháng 4 đạt 249 xe.

Cũng trong tháng 4/2023, VinFast đã chính thức bàn giao những chiếc VF 5 Plus đầu tiên cho khách hàng. Tính đến hết tháng 4/2023, đã có 36 chiếc VF 5 Plus được bàn giao.

Luỹ kế bốn tháng đầu năm, VinFast đã bàn giao tổng cộng 5.487 xe ô tô điện cho khách hàng tại thị trường Việt Nam, bao gồm 36 chiếc VF 5 Plus, 3.105 chiếc VF e34, 2.097 chiếc VF 8 và 249 chiếc VF 9.

Song song với việc đẩy mạnh bàn giao xe, trong tháng 4/2023, VinFast đã công bố các chính sách bán hàng quan trọng tại thị trường Việt Nam.

Cụ thể, VinFast đã công bố chính sách mua bán xe ô tô điện đã qua sử dụng và cam kết giá trị hoàn lại sau 5 năm đầu dựa trên tỷ lệ khấu hao qua từng năm.

Bên cạnh đó, VinFast cũng đã chốt thời điểm nhận xe với các khách hàng đặt cọc xe VF 8 và VF e34 theo chương trình “Người tiên phong tri ân Người tiên phong”, đồng thời hoàn cọc và hỗ trợ thêm 20% đối với các khách hàng không còn nhu cầu nhận xe.

Theo Thanh niên Việt, Tổng hợp