VinFast thông báo chính sách chốt cọc, hoàn cọc mới của khách hàng tiên phong với hàng loạt mẫu xe điện của hãng

Để không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng tiên phong, hãng xe điện VinFast đã công bố chính sách chốt cọc, hoàn cọc mới.

Mới đây, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast (VinFast Trading) đã gửi thông báo đến các khách hàng đặt cọc mua xe.

Nội dung của thông báo này là về chính sách chốt cọc, hoàn cọc cho khách hàng đã đặt mua các mẫu ô tô điện VinFast VF5 Plus, VinFast VF e34, VinFast VF8 và VinFast VF9.

Thông báo của VinFast về chính sách chốt cọc, hoàn cọc cho khách hàng đặt mua các mẫu ô tô điện VinFast VF5 Plus, VinFast VF e34, VinFast VF8 và VinFast VF9

Theo VinFast, trong thời gian qua, công ty đã triển khai chương trình Tiên Phong với mục tiêu thu hút khách hàng quan tâm đặt mua ô tô điện của hãng. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, VinFast đã nhận được nhiều phản ánh, phàn nàn của các khách hàng tiên phong về tình trạng đầu cơ, gây nhiễu loạn thị trường, làm ảnh hưởng đến khách hàng, thị trường và thương hiệu. Để không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng tiên phong, VinFast Trading quyết định triển khai một số biện pháp cụ thể như sau.

Đối với khách hàng cam kết thời gian nhận xe VinFast VF5 Plus, VF e34, VF8 và VF9 từ ngày 1/8 – 31/12/2023

VinFast Trading đề nghị khách hàng đã cam kết nhận xe từ ngày 1/8 – 31/12/2023 đến showroom/nhà phân phối để đặt cọc bổ sung và hoàn tất ký phụ lục hợp đồng mua bán. Trong phụ lục hợp đồng xác định rõ thời gian cam kết nhận xe cụ thể từ nay đến hết ngày 31/12/2023.

– Với VinFast VF5 Plus: Khách hàng đã đặt cọc 20 triệu đồng, nộp bổ sung 50 triệu đồng; khách hàng đã đặt cọc 10 triệu đồng, nộp bổ sung 60 triệu đồng, đảm bảo tổng mức đặt cọc là 70 triệu đồng.

– Với VinFast VF e34: Khách hàng đặt cọc bổ sung 30 triệu đồng.

– Với VinFast VF8: Khách hàng đặt cọc bổ sung 200 triệu đồng.

– Với VinFast VF9: Khách hàng đặt cọc bổ sung 300 triệu đồng.

Việc đăng ký và đặt cọc bổ sung sẽ bắt đầu từ ngày 25/7/2023 đến hết ngày 10/8/2023. Nếu khách hàng đã cam kết thời gian nhận xe từ 1/8 – 31/12/2023 không làm thủ tục ký phụ lục hợp đồng mua bán và/hoặc không hoàn tất thanh toán đặt cọc bổ sung trước ngày 10/8/2023 hoặc khách hàng đã ký phụ lục hợp đồng mua bán song không nhận xe theo thời gian đã cam kết thì hợp đồng đặt cọc/hợp đồng mua bán xe sẽ chấm dứt và VinFast Trading được giữ lại khoản tiền đặt cọc nêu trên. Khách hàng sẽ mất số tiền đã đặt cọc và sẽ không có bất kỳ khiếu nại gì về sau.

Ngoài ra, khách hàng sẽ được hỗ trợ mức lãi suất 20%/năm đối với khoản tiền nộp bổ sung từ thời điểm nộp bổ sung cam kết cho đến thời điểm xuất hóa đơn.

VinFast đề nghị khách hàng bổ sung tiền cọc để nhận xe, hỗ trợ lãi suất đối với khoản tiền nộp bổ sung

Đối với khách hàng đã cam kết nhận xe VinFast VF5 Plus, VF e34, VF8 và VF9 nhưng không còn nhu cầu nhận xe

Với khách hàng đã cam kết mua xe VF5 Plus nhưng không còn nhu cầu tiếp tục mua xe, VinFast Trading hỗ trợ hoàn 100% tiền cọc.

Với khách hàng đã đặt cọc cam kết 50 triệu đồng mua xe VF e34, VF8 và VF9 nhưng không còn nhu cầu tiếp tục mua xe, VinFast Trading hỗ trợ:

– Hoàn 100% tiền cọc trong trường hợp khách hàng cung cấp voucher VinFast và voucher VinPearl.

– Hoàn cọc 15 triệu đồng trong trường hợp khách hàng cung cấp voucher VinFast nhưng không có đủ voucher VinPearl.

Thời gian khách hàng hoàn tất thủ cọc hoàn cọc sẽ kết thúc vào ngày 10/8/2023. Sau thời gian này, VinFast Trading sẽ không giải quyết việc hỗ trợ hoàn trả cọc cho khách hàng và khách hàng sẽ không có quyền khiếu nại gì về sau.

Theo Thanh Niên Việt

Hàng loạt khách hàng tại Nha Trang nhanh chóng chốt cọc xe điện VinFast sau khi được “tận tay” lái thử

Với ưu điểm về công nghệ, trải nghiệm lái và chính sách sau bán hàng, giúp các mẫu ô tô điện VinFast dễ dàng chinh phục được nhiều khách hàng tại triển lãm “VinFast – Vì tương lai xanh” đang diễn ra ở Nha Trang.

Sau Đại nhạc hội 8Wonder, VinFast tiếp tục mang hoạt động trưng bày và lái thử xe điện tới gần hơn với người dân và du khách Nha Trang thông qua triển lãm “VinFast – Vì tương lai xanh”.

Triển lãm diễn ra trong hai ngày 23-24/7 tại Quảng trường 2/4, đường Trần Phú, Nha Trang, Khánh Hòa. Tại đây, hãng trưng bày hệ sinh thái xe điện, cùng hoạt động lái thử các mẫu ô tô điện VinFast VF5 Plus, VinFast VF e34, VinFast VF8 và VinFast VF9.

Chị Vân Phương (TP.HCM) rất ấn tượng với quy mộ triển lãm, nhất không gian trưng bày lớn và có đủ dải sản phẩm ô tô điện.“Tôi chưa từng có cơ hội lái thử nhiều ô tô điện như ở triển lãm của VinFast. Gia đình tôi đang quan tâm đến VinFast VF5 Plus nên muốn trải nghiệm thử một số mẫu để xem xe điện vận hành và các tính năng hoạt động như thế nào trước khi đi đến quyết định cuối cùng”, vị khách tham quan này cho biết.

VinFast VF5 Plus nhận được nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng, đặc biệt là phái nữ. Xe gây ấn tượng ngay từ vẻ ngoài thời trang, kích thước nhỏ gọn và một loạt tính năng hỗ trợ lái như giám sát hành trình, cảnh báo giao thông phía sau, cảnh báo điểm mù, hỗ trợ đỗ xe phía sau và hỗ trợ phanh khẩn cấp.

Đây cũng là đánh giá của chị Hạnh (Nha Trang) sau khi trực tiếp lái thử VF 5 Plus. “Xe hợp với chị em vì nhỏ gọn, nhiều công nghệ an toàn, hỗ trợ lái và các chức năng trên xe đơn giản và dễ hiểu. Vừa bước lên xe là tôi có thể làm quen và lái được ngay”, chị Hạnh nói.

Ngược với VF5 Plus, “anh cả” VinFast VF9 nhận được sự quan tâm đặc biệt từ nhóm khách hàng nam giới. SUV điện trang bị động cơ mạnh, giúp xe có khả năng tăng tốc 0-100 km/h trong 7,5 giây và nhận đánh giá cao về trải nghiệm lái. Anh Thanh Bình (Nha Trang), cho biết, VinFast VF9 lái rất sướng và nhạy so với xe xăng.

“Tôi từng trải nghiệm một mẫu xe xăng mạnh hơn 300 mã lực, nhưng lái không ấn tượng bằng VinFast VF9. SUV này có thiết kế hiện đại, nhiều tính năng được tích hợp vào màn hình trung tâm. Nội thất sang trọng, các chi tiết được hoàn thiện tỉ mỉ”, anh Thanh Bình bày tỏ.

Anh Quang Tùng (Nha Trang) cũng dành lời khen cho VinFast VF9. “Đây là lần đầu tiên tôi lái xe điện, nên rất bất ngờ với VinFast VF9. Xe tăng tốc nhanh, độ trễ dường như không có, vận hành chắc chắn, ít tiếng ồn nên sẽ hợp với những gia đình có trẻ nhỏ. Công nghệ và trang bị trên VF9 rất nhiều. Tôi thấy có cả mát-xa, tính năng hiếm có trong tầm giá 1,4 – 1,7 tỷ đồng. Cuối cùng là ưu điểm rộng rãi và thoải mái”, Quang Tùng, cho hay.

Dù chưa có ý định mua, nhưng chị Hạnh, sống tại Hải Dương, cũng tranh thủ cơ hội này để lái thử VinFast VF9. Chị cho rằng: “Xe có kích thước đồ sộ nhưng lái rất thích, đi đường trường sẽ dễ chịu hơn so với chiếc VF e34 của tôi. Độ ồn rất nhỏ.”

VinFast VF9 được mệnh danh là “xe Chủ tịch thế hệ mới” với chiều dài 5.118 mm, chiều rộng 2.254 mm và chiều dài cơ sở lên đến 3.150 mm, mang đến không gian bên trong đủ thoải mái cho cả ba hàng ghế.

Mẫu xe điện đầu bảng của VinFast đang trở thành tâm điểm trên các nền tảng mạng xã hội vì đảm nhận vai trò đưa đón nam ca sĩ Charlie Puth trong thời gian lưu trú và biểu diễn ở Việt Nam.

Bên cạnh VF5 Plus và VF9, hai mẫu xe điện VinFast VF e34 và VinFast VF8 cũng nhận không ít sự quan tâm tới từ người dân và du khách Nha Trang. Ưu điểm chung của hai mẫu xe này được nhiều khách hàng thừa nhận là kiểu dáng bắt mắt, nội thất rộng rãi, kích thước phù hợp với nhu cầu của số đông và trang bị nhiều công nghệ hỗ trợ lái tiên tiến.

Với ấn tượng đặc biệt sau khi trải nghiệm và lái thử, không ít khách hàng đã “xuống tiền” đặt mua ô tô điện tại triển lãm “VinFast – Vì tương lai xanh”. Anh Minh Khang, khách hàng đặt mua VinFast VF5 Plus, cho biết, ngoài những ưu điểm về vận hành, công nghệ, một phần lý do anh đặt mua xe vì chính sách sau bán hàng.

Cụ thể, các mẫu ô tô điện VF e34, VF 8 và VF 9 được hưởng chính sách bảo hành lên đến 10 năm hoặc 200.000 km, trong khi VF5 Plus là 7 năm hoặc 140.000 km. Trong thời gian bảo hành, nếu không may xe gặp lỗi bất tiện, chủ xe sẽ nhận được mức hỗ trợ 1 triệu đồng.

Hoặc xe gặp lỗi không di chuyển được, hãng sẽ hỗ trợ 2 triệu đồng và toàn bộ chi phí sửa chữa. Trường hợp xe phải sửa chữa trên 3 ngày, mức hỗ trợ là 1 triệu đồng/ngày.

Ngoài ra,VinFast có chính sách cam kết giá trị mua lại xe của khách hàng giai đoạn 2022 – 2024. Hãng cam kết giá trị mua lại sau 5 năm với tỉ lệ khấu hao năm đầu 10 – 15% tùy theo mẫu xe, từ năm thứ 2 trở đi khấu hao 6 – 8%.

Tham khảo VinFast